모바일 쇼핑은 옥션

◎ Bagaimana jika pembayaran dan pemesanan tidak lancar?

Jika pemesanan dan pembayaran kurang lancar, Anda dapat membayar seperti biasa dengan mengupdate versi Browser Chrome ke versi terbaru (63) yang dirilis pada tanggal 15 Desember dan mengupdate versi Android Webview.

- Perbarui Browser Chrome ke versi terbaru (63 atau lebih tinggi):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Tampilan Web Sistem Android diperbarui ke versi terbaru (57 atau lebih tinggi):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Selain itu, Smile Pay telah memperkuat kebijakan keamanannya untuk mematuhi standar keamanan internasional, dan oleh karena itu, pembayaran Smile Pay tidak dapat digunakan pada versi OS Android di bawah 5.0. Harap tingkatkan versi OS Android Anda ke versi 5.0 atau lebih tinggi di 'Pengaturan>(Informasi Telepon)>Pembaruan Perangkat Lunak' dan tingkatkan browser web Anda, seperti Chrome seluler, ke versi terbaru melalui jalur di atas untuk menggunakan pembayaran Smile Pay.

◎ Informasi izin akses aplikasi

1. Android 13 atau lebih tinggi

[Hak akses opsional]

- Notifikasi: Digunakan untuk memberitahukan manfaat belanja, acara, dan informasi pengiriman

- Foto/Media/File: Membaca atau menyimpan file, menulis postingan

- Informasi lokasi: Periksa lokasi layanan, temukan alamat

- Kamera: Ulasan produk/pertanyaan/kode QR, pengambilan foto atau video

- Mikrofon: Layanan pencarian pengenalan suara

- Buku alamat (informasi kontak): Masukkan informasi kontak penerima saat membeli e-kupon

• Hak akses opsional memerlukan izin saat menggunakan fungsi terkait, dan layanan selain fungsi terkait dapat digunakan meskipun izin tidak diberikan.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional di "Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Lelang" di ponsel Anda.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional pada ponsel Anda di “Aplikasi Lelang > Lelang Saya > Kelola Pengaturan Aplikasi.”

2. Di bawah Android 13

[Hak akses opsional]

- Ruang penyimpanan (foto/media/file): cache data, membaca atau menyimpan file, menulis postingan

- Informasi lokasi: Periksa lokasi layanan, temukan alamat

- Kamera: Ulasan produk/pertanyaan/kode QR, pengambilan foto atau video

- Mikrofon: Layanan pencarian pengenalan suara

- Buku alamat (informasi kontak): Masukkan informasi kontak penerima saat membeli e-kupon

- Pemberitahuan: Manfaat belanja, acara, pemberitahuan informasi pengiriman

• Hak akses opsional memerlukan izin saat menggunakan fungsi terkait, dan layanan selain fungsi terkait dapat digunakan meskipun izin tidak diberikan.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional di "Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Lelang" di ponsel Anda.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional pada ponsel Anda di “Aplikasi Lelang > Lelang Saya > Kelola Pengaturan Aplikasi.”

◎ Jika Anda menginginkan sesuatu istimewa yang hanya ditawarkan oleh Lelang?

1. “All Kill” lebih nyaman di rumah

- Jangan lewatkan produk baru dan diskon luar biasa setiap hari.

2. Penasaran dengan produk populer berdasarkan gender dan usia?

- Temui produk Anda sendiri secara real time di lelang.

3. Ha-tae-ha-tae! “Merek” & “Toserba” di telapak tangan Anda

- Rasakan merek dan produk populer dari department store besar domestik dengan keuntungan khusus.

4. “Pengiriman di hari yang sama” & “pengiriman senyuman” yang mudah pada waktu yang Anda inginkan

- Berbagai produk living/mart dapat dengan mudah dibawa ke depan pintu Anda hanya dengan satu sentuhan!

5. Produk dikirim langsung dari sumbernya / e-kupon / bahkan travel all in one!

-Nikmati perjalanan menyenangkan dengan makanan segar dan lezat bahkan di akhir pekan~

◎ Ingin menggunakan lelang dengan lebih nyaman?

Untuk kelancaran penggunaan aplikasi Lelang, selalu perbarui aplikasi ke versi terbaru. Perbarui sistem operasi terminal ke Android 5.0 atau lebih tinggi melalui Pengaturan Perangkat > Informasi Perangkat > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu instal aplikasi Lelang di Android Lingkungan 5.0 atau lebih tinggi.

Jika Anda mengalami ketidaknyamanan atau pertanyaan saat menggunakan aplikasi, silakan hubungi pusat layanan pelanggan di bagian bawah layar aplikasi Lelang dan kami akan membantu Anda secepat mungkin.

Kami akan terus melakukan yang terbaik untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan sehingga Anda dapat menikmati belanja seluler yang nyaman.

▶ Laporkan segala ketidaknyamanan atau kesalahan terkait penggunaan aplikasi: information@corp.auction.co.kr (masukkan model terminal dan informasi OS)

▶ Pusat Pelanggan 1588-0184